حوكمة مراكز الاتصال

اكساب المتدربين المهارات والمعارف الازمة لتطبيق الحوكمة في مراكز الاتصال

6 ساعة تدريبية
2.00 أيام
شهادة معتمدة
  • شهادة معتمدة تحصل عليها بعد إتمام البرنامج بنجاح
  • حضور مرن اختر حضوريًا أو عن بُعد حسب الموعد
  • جهة تدريب مرخّصة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
خيارات دفع مرنة وآمنة إمكانية التقسيط على دفعات بدون فوائد
Tabby Tamara Emkan STC Pay Apple Pay مدى Visa Mastercard
تحتاج مساعدة؟ تواصل عبر واتساب
تفاصيل التقسيط

اكساب المتدربين المهارات والمعارف الازمة لتطبيق الحوكمة في مراكز الاتصال

أهمية الحوكمة على مستوى المنظمات 

الأساليب التنظيمية لحوكمة مراكز الاتصال 

مدى تأثير حوكمة مراكز الاتصال على المنشآت

المخاطر الرئيسية والمحتملة في المراكز 

السياسات والإجرات ودورها على حوكمة مراكز الاتصال